İş Akışını Kolaylaştıran Acente Otomasyon Programı
Turizm sektöründe faaliyet gösteren seyahat acenteleri için sektörde birçok acente otomasyon programı bulunuyor. Bu yazılımlardan hangisinin ihtiyaçlarınıza doğru cevap vereceğini kestirmek çok da kolay olmuyor. Acentede neye ihtiyacınız olduğunu doğru tespit ederek doğru programı tercih etmek, hem iş akışını hızlandırır hem de çalışanların performansının artmasını sağlar. Aksi takdirde size sorun çıkaran bir program yüzünden işlerin aksaması ve şirketin zarara uğraması kaçınılmaz olabilir.
Bir acente otomasyon sistemi seçerken kafanızda yanıt bekleyen bazı sorular olabilir. Özellikle daha önce bu programla ilgili, işi aksatan, bir sorun yaşadıysanız… Örneğin: “Acente otomasyon sistemi seçerken nelere dikkat etmeliyim?” ” İyi bir acente otomasyon programı nasıl olmalı?” “Rezervasyonları kolayca girebileceğim bir sisteme sahip mi?” gibi birçok soru gelebilir aklınıza. Tüm bu soruların yanıtını “İyi bir acente otomasyon sisteminin 13 özelliği” başlığı altındaki maddelerde bulabilirsiniz.
İyi bir acente otomasyon sisteminin 13 özelliği:
- Acente otomasyon kapsamında, birbiriyle entegre çalışan sisteme sahiptir.
- Web tabanlıdır ve internet üzerinden kullanım özelliği bulunmaktadır.
- Raporlama ve karar destek sistemleri bulunmaktadır.
- Hızlı bilgi girişi ve kolay kullanım için tuşları programlama imkânına sahiptir.
- Departmanlara özel dizayn edilmiş menüler ile kullanım kolaylığı sağlamaktadır.
- Birbiriyle entegre olarak çalışan ve kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda yenilenebilen modüllere sahiptir.
- Otel, tur, transfer ve uçak bileti rezervasyonlarını kolayca girebileceğiniz bir sisteme sahiptir.
- Rehberler, Araçlar ve şoförleri koordineli ve doğru yönlendirecek operasyon modülü vardır.
- Tur satışına ek olarak, ekstra satışların sisteme girmesi kolaydır.
- Muhasebe, rezervasyon, kontrat, tur, transfer, finans, yönetim ve üst yönetime yönelik raporlama ve karar destek sistemlerine sahiptir.
- Acentenin tüm birimlerinde verimli ve etkin bir kullanıma sahiptir.
- İş zekası uygulamalarının en doğru kullanımı ile "iş yönetim süreçlerinde" kolaylık sağlamaktadır.
- Sanal pos uygulaması ile satış imkânı sunmaktadır.
Artemis Acente Otomasyonu
Seyahat acenteleri tarafından kullanılan program Artemis.
Artemis, turizm deneyimine sahip profesyonel bir analist ve yazılım ekibi tarafından kodlanan, tamamı web tabanlı olarak geliştirilen ilk acente yazılımıdır. Birbiri ile tamamen entegre olarak çalışan ARTEMİS Acente Otomasyon Sistemi; muhasebe, rezervasyon, kontrat, tur, transfer, finans, yönetim ve üst yönetime yönelik raporlama ve karar destek sistemlerine sahiptir.
OTELSNET sistemini de altyapısında bulunduran ARTEMIS Acente Otomasyonu, tüm modüllerine web ve mobil cihazlardan (Smart Phones, Tablets vb...) erişim olanağı sağlamaktadır.
Yazan: Demet Kılıç